就活電話のマナー
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就活（就職活動）をする上で、電話をかける必要性が時には出てきます。
そんな時に慌てないように、きちんとした電話マナーを身に着けておきましょう。
まず、就職希望先に直接電話をする場合は、必ず自分の名前と身分（学校名や学部）を名乗りましょう。
この時、「わたし」ではなく「わたくし」を言うのが基本です。
そして相手の名前を呼ぶときは、「〜様」や「〜さん」などの敬称を忘れないようにしましょう。
お願いする時は、「恐れ入りますが」を必ず前に付けて下さい。
電話の相手が変わったら、その都度、自分の名前と身分を名乗ってください。
一度名乗ったからといって、次の相手にそれが伝わっているとは限りませんので。
そしていきなり用件を言うのでなく、「ただ今、お時間よろしいでしょうか」と一言相手の状況を聞くことが大切です。
失礼をお詫びする場合は「申し訳ありません」を使いましょう。
もしも重要な説明会の日時や連絡先を知らされた場合は、必ず「もう一度確認させて頂きます」と断って、内容を復唱しましょう。
会話の復唱は、ビジネスの中では常識です。ですから遠慮せず、必ず復唱しましょう。
電話を切る最後の言葉に「ありがとうございました」や「大変お世話になりました」などを添えましょう。
そして受話器を置く時は、相手が先に切るまで必ず待ちましょう。
電話が終わったと同時に切ってしまうのは、大変失礼な行為です。
相手に不快な気持ちを持たせてしまう恐れがありますよ。
就活電話の掛けたと受け方
相手先に電話を掛ける場合、掛ける前に聞きたいことや用件をきちんと整理しておきましょう。
話している最中のメモは些細なことでもきちんと取りましょう。
電話を掛ける時間帯は、相手にとって迷惑になるような時間帯は避けましょう。
例えば朝一番や、終わりの時間間際、お昼休みなどは出来る限り避けるべきものです。
自分の名を名乗る時は必ず大学名と学部、学年、名前を名乗りましょう。
伝えたい用件は簡潔に分かりやすくハッキリと話すよう心がけます。
もしも相手が不在の場合は、戻ってくる時間を確認し、改めて掛けなおす旨を伝えましょう。
そして最後に「お忙しい中、ありがとうございました」と感謝の言葉を述べましょう。
携帯電話を使う場合は、静かな場所で、電波も届きやすいところを探して掛けましょう。
携帯電話で受ける場合、もしも電車など会話が難しいところにいてしまった場合は、事情を説明して電話を一旦切ってもらい、会話が出来るところに来たら、こちらから速やかに掛け直してください。
家の電話は、留守にする場合は必ず留守番電話にしておきましょう。
家族と住んでいる場合は、家族にも必ず「就職希望先からの電話があるので必ず用件を聞いておいてくれ」と頼んでおきましょう。
携帯電話の場合も、もしも授業中に企業先から連絡が入ってもいいように、出られない場合は必ず留守番電話設定にしておきましょう。